题目内容
【题目】随着“互联网+交通”模式的迅猛发展，“共享单车”在很多城市相继出现.某运营公司为了了解某地区用户对其所提供的服务的满意度，随机调查了10名用户，得到用户的满意度评分分别为92，84，86，78，89，74，83，77，89.
（1）计算样本的平均数
和方差
；
（2）在（1）条件下，若用户的满意度评分在（
，
）之间，则满意度等级为“A级”.试估计该地区满意度等级为“A级”的用户所占的百分比.
参考数据：
，
，
.
【答案】（1）
，
（2）
【解析】
利用平均数和方差公式,代入数据计算即可;
利用中的平均数
和方差，找出满意度评分在（
，
）之间的用户即可求解.
（1）由题意知,
，
.
所以，.
由知，用户的满意度评分在
之间时，满意度为“A级”,
即用户的满意度评分在
之间时, 满意度为“A级”，
因为调查的10名用户评分数据中，在内共有5名，
所以该地区满意度等级为“A级”的用户所占的百分比约为
.
练习册系列答案
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支持 | 中立 | 不支持 | |
20岁以下 | 800 | 450 | 200 |
20岁及以上 | 100 | 150 | 300 |
在所有参与调查的人中，用分层随机抽样的方法抽取
人，已知从持“支持”态度的人抽取了45人，则
______.
