工商银行为改进在上下班高峰的服务水平,随机抽样调查了部分该行顾客在上下班高峰时从开始排队到办理业务所用的时间t(单位:分).
下面是这次调查统计分析得到的频数分布表和频数分布直方图.
【小题1】在上表中填写所缺数据
【小题2】补全频数分布直方图
【小题3】据调查顾客对服务质量的满意程度与所用时间t的关系如下:
请结合频数分布表和频数分布直方图回答:本次调查中,处于中位数的顾客对服务质量的满意程度为 ,顾客从开始排队到办理业务所用的时间平均为
分钟,用以上调查结果来判断工商银行全天的服务水平合理吗?为什么?
0 111705 111713 111719 111723 111729 111731 111735 111741 111743 111749 111755 111759 111761 111765 111771 111773 111779 111783 111785 111789 111791 111795 111797 111799 111800 111801 111803 111804 111805 111807 111809 111813 111815 111819 111821 111825 111831 111833 111839 111843 111845 111849 111855 111861 111863 111869 111873 111875 111881 111885 111891 111899 366461
下面是这次调查统计分析得到的频数分布表和频数分布直方图.
| 分组 | 频数 | 频率 | |
| 一组 | 0<t≤5 | 10 | 0.1 |
| 二组 | 5<t≤10 | | 0.3 |
| 三组 | 10<t≤15 | 25 | 0.25 |
| 四组 | 15<t≤20 | 20 | |
| 五组 | 20<t≤25 | 15 | 0.15 |
| 合计 | | 1.00 | |
【小题2】补全频数分布直方图
【小题3】据调查顾客对服务质量的满意程度与所用时间t的关系如下:
| 所用时间t | 顾客满意程度 |
| 0<t≤10 | 比较满意 |
| 10<t≤15 | 基本满意 |
| t>15 | 比较差 |
请结合频数分布表和频数分布直方图回答:本次调查中,处于中位数的顾客对服务质量的满意程度为 ,顾客从开始排队到办理业务所用的时间平均为
分钟,用以上调查结果来判断工商银行全天的服务水平合理吗?为什么?