题目内容

【题目】20201月,某公司以问卷的形式调查影响员工积极性的六项关键指标:绩效奖励、排班制度、激励措施、工作环境、人际关系、晋升渠道,在确定各项指标权重结果后,进而得到指标重要性分析象限图(如图).若客户服务中心从中任意抽取不同的两项进行分析,则这两项来自影响稍弱区的概率为(

A.B.C.D.

【答案】A

【解析】

根据图可知,来自影响稍弱区的指标有激励措施、工作环境、人际关系三项,记为,其余三项记为,列举出从中任选两项的基本事件的总数,再找出两项来自影响稍弱区的基本事件的个数,代入古典概型的概率公式求解.

由图可知,来自影响稍弱区的指标有激励措施、工作环境、人际关系三项,设为,其余三项设为

则从中任选两项的结果为

种结果,

这两项来自影响稍弱区的结果为种,

故概率.

故选:A

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