样本数据7、9、10、11、13的极差是          ，方差是         ．

样本数据7、9、10、11、13的极差是________，方差是________．

样本数据7、9、10、11、13的极差是          ，方差是         ．

样本数据7、9、10、11、13的极差是         ，方差是        ．

从甲、乙、丙三个厂家生产的同一种产品中抽取8件产品，对其使用寿命跟踪调查，结果如下：(单位：年)

甲：3，4，5，6，8，8，10，8

乙：4，6，6，6，8，9，12，13

丙：3，3，4，7，9，10，11，12

三个厂家在广告中都称该产品的使用寿命是8年．

(1)请根据结果判断厂家在广告中分别运用了平均数、众数、中位数中的哪一种集中趋势的特征数：甲________，乙________，丙________．

(2)从极差、方差或标准差来看，哪家的质量更稳定呢？