题目内容

(08年岳阳一中二模理)(13分) 某医院为了提高服务质量,进行了下面的调查发现:当还未开始挂号时,有N个人已经在排队等候挂号.开始挂号后排队的人数平均每分钟增加M人.假定挂号的速度是每窗口每分钟K个人,当开放一个窗口时,40分钟后恰好不会出现排队现象;若同时开放两个窗口时,则15分钟后恰好不会出现排队现象.根据以上信息,请你解决以下问题:

(Ⅰ)若要求8分钟后不出现排队现象,则至少需要同时开放几个窗口?

(Ⅱ)若医院做出承诺,开始挂号后每人等待的时间不超过25分钟,问:若N=60,当只开放一个窗口时,能否实现做出的承诺?

解析(Ⅰ)设要同时开放x个窗口才能满足要求,

由(1)、(2)得

代入(3)得60M+8M ≤8×2.5Mx,解得x≥3.4.

故至少同时开放4 个窗口才能满足要求.。。。。。。。。。。。。。。。。。。6分

(Ⅱ)N=60时,K=2.5,M=1,设第n个人的等待时间为

n≤60时,第n个人的等待时间为他前面的n-1个人挂号完用去的时间;

n>60时,第n个人的等待时间为他前面的n-1个人挂号用去的时间减去他在开始挂号后到来挂号用去的时间 ,即

n≤60时,则当n=60时,取最大值为23.6分钟.当n>60时,则当n=61时,取最大值为23分钟.

故等待时间最长为23.6分钟,说明能够实现承诺.。。。。。。。。。。。。。。13分

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