18．学生田某在学校附近的小货亭内买了一支圆珠笔，因不能写字找到卖笔的老太太要求退换，遭到拒绝。于是他拨通了12315热线，工商人员对此进行了检查，证实圆珠笔确有质量问题，当场责令店主退货，并对其进行警告。这说明 　(　 )

①良好的社会经济秩序要靠生产者、销售者、消费者共同维护　 ②诚实信用是经济活动中必须遵循的基本准则　 ③人人都应依法维护自己的合法权益　 ④只要工商、技术监督部门行动起来，就能根除假冒伪劣现象

A．①②③　　 B．①②④　　 C．②③④　　 D．①③④

17．假如你不幸成为“苏丹红一号”的受害者，你维护自己合法权益的途径是(　 )

①向商家要求赔偿　 　　　　　②请求消费者协会出面解决　

③向人民法院提起诉讼　 　　　④向公安部门提起诉讼

A．①②③　　 B．①②③④　 C．①②　　　 D．①②④

16．企业侵犯了消费者的　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　 )

①对商品和服务的自主选择权 ②依法求偿权 ③真情知悉权 ④人身财产安全权　

A．①②　　　 B．③④　　　 C．②③④　　 D．①②③④

15．“徒法不足以自行。”这句话说明　　　　　　　　　　　　　　　 　(　 )

①靠法律我们就能解决任何侵权问题②消费者要具有良好的权利意识③消费者要具有良好的自我保护意识④不靠法律我们也能维护自身的权益

A．①③　　　 B．②③ 　　　C．①② 　　　D．②④

“苏丹红一号”是一种工业用色素，对人体有致癌作用。广东某地一家食品企业竟然用“苏丹红一号”作为生产辣椒酱的食用色素，产品说明书中也未作任何说明。国家有关部门查封了该企业，并在全国范围内对其产品进行了清查。据此回答18-19题

14．我们在遗产继承中，除了要严格遵循法律规定外，还要　　　　　 　 (　 )

①弘扬注重情意、互谅互让的精神　　 ②传承和弘扬中华传统美德

③践行社会主义道德　　　　　　　　 ④互相关爱、互相尊重

A．①②③　　 B．②③④　　 C．①②④　 D．①②③④

13．吴某生前与其母亲、弟弟、妻子、儿女生活在一起，其中一女儿已出嫁，吴某死后留下9万元遗产，该遗产应如何分配　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　 )①若有遗嘱，就按遗嘱继承②若无遗嘱，可按法定继承③不管有无遗嘱，均可按法定继承④若按法定继承，除已出嫁女儿外，与其生活在一起的人都可继承

A．①②　　 B．③　　 C．①④　 D．①②④

12．有一外地人在北京某公用电话亭打了一个电话，老板多收了他5角钱，于是他一纸诉状将电话亭老板告上法庭，法院判决老板赔偿他5角钱。虽然外地人胜诉了，但是他在打官司期间所花费用多达几百元。他的这种行为　 　　　　　　　　　　　(　 )

①得不偿失，不值得②为了出风头打官司，不值得提倡③依法维护了自己的消费权利④为消费者作出了维护自身权利的榜样，应该提倡

A．①②　　 B．③④　　 C．①②③　 D．②③④

11．下列对“霸王条款”认识正确的是　　　　　　　　　　　 　　　　 (　 )

①是侵犯消费者合法权益的行为②是违反平等和公平原则的行为③应受到法律制裁的行为④应受到社会道德谴责的行为

A．①②③④　　 B．②③④　　 C．①②④　 D．①③④

10．你认为下列哪些属于侵犯消费者权益的“霸王条款”　　　　　 　 　 (　 )

①“存包丢失概不负责” ②“顾客就是上帝” ③“谢绝自带酒水” ④“本店对此次有奖销售活动拥有最终解释权” ⑤“打折商品概不三包”

A．①③④⑤　　 B．①②⑤　　 C．①②③④　 D．②④⑤