1.Next time a customer comes to your office,offer him a cup of coffee.And when you're doing your holiday shopping online,make sure you're holding a large glass of iced tea.The physical sensation(感觉)of warmth encourages emotional warmth,while a cold drink in hand prevents you from making unwise decisions-those are the practical lesson being drawn from recent research by psychologist John A.Bargh.
Psychologists have known that one person's perception(感知)of another's"warmth"is a powerful determiner in social relationships.Judging someone to be either"warm"or"cold"is a primary consideration,even trumping evidence that a"cold"person may be more capable.Much of this is rooted in very early childhood experiences,Bargh argues,when babies'conceptual sense of the world around them is shaped by physical sensations,particularly warmth and coldness.Classic studies by Harry Harlow,published in 1958,showed monkeys preferred to stay close to a cloth"mother"rather than one made of wire,even when the wire"mother"carried a food bottle.Harlow's work and later studies have led psychologists to stress the need for warm physical contact from caregivers to help young children grow into healthy adults with normal social skills.
Feelings of"warmth"and"coldness"in social judgments appear to be universal.Although no worldwide study has been done,Bargh says that describing people as"warm"or"cold"is common to many cultures,and studies have found those perceptions influence judgment in dozens of countries.
To test the relationship between physical and psychological warmth,Bargh conducted an experiment which involved 41 college students.A research assistant who was unaware of the study's hypotheses(假设),handed the students either a hot cup of coffee,or a cold drink,to hold while the researcher filled out a short information form:The drink was then handed back.After that,the students were asked to rate the personality of"Person A"based on a particular description.Those who had briefly held the warm drink regarded Person A as warmer than those who had held the iced drink.
"We are grounded in our physical experiences even when we think abstractly,"says Bargh.

32.The author mentions Harlow's experiment to show thatB.
A.adults should develop social skills
B.babies need warm physical contact
C.caregivers should be healthy adults
D.monkeys have social relationships
33.In Bargh's experiment,the students were asked toA.
A.evaluate someone's personality
B.write down their hypotheses
C.fill out a personal information form
D.hold coffee and cold drink alternatively
34.We can infer from the passage thatC.
A.abstract thinking does not come from physical experiences
B.feelings of warmth and coldness are studied worldwide
C.physical temperature affects how we see others
D.capable persons are often cold to others
35.What would be the best title for the passage?D
A.Drinking for Better Social Relationships.
B.Experiments of Personality Evaluation.
C.Developing Better Drinking Habits.
D.Physical Sensations and Emotions.
20.Along the river banks of the Amazon and the Orinoco there lives a bird that swims before it can fly,flies like a fat chicken,eats green leaves,has the stomach of a cow and has claws(爪)on its wings when young.They build their homes about 4.6m above the river,an important feature(特征)for the safety of the young.It is called the hoatzin.
In appearance,the birds of both sexes look very much alike with brown on the back and cream and red on the underside.The head is small,with a large set of feathers on the top,bright red eyes,and blue skin.Its nearest relatives are the common birds,cuckoos.Its most striking feature,though,is only found in the young.
Baby hoatzins have a claw on the leading edge of each wing and another at the end of each wing tip.Using these four claws,together with the beak(喙),they can climb about in the bushes,looking very much like primitive birds must have done.When the young hoatzins have learned to fly,they lose their claws.
During the drier months between December and March hoatzins fly about the forest in groups of 20to 30birds,but in April,when the rainy season begins,they collect together in smaller living units of two to seven birds for producing purposes.

28.What is the text mainly about?D
A.Hoatzins in dry and rainy seasons.
B.The relatives and enemies of hoatzins.
C.Primitive birds and hoatzins of the Amazon.
D.The appearance and living habits of hoatzins.
29.Young hoatzins are different from their parents in thatB.
A.they look like young cuckoos
B.they have claws on the wings
C.they eat a lot like a cow
D.they live on river banks
30.What can we infer about primitive birds from the text?A
A.They had claws to help them climb.
B.They could fly long distances.
C.They had four wings like hoatzins.
D.They had a head with long feathers on the top.
31.Why do hoatzins collect together in smaller groups when the rainy season comes?D
A.To find more food.
B.To protect themselves better.
C.To keep themselves warm.
D.To produce their young.
19.I still remember my first day at school in London and I was half-excited and half-frightened.On my way to school I wondered what sort of questions the other boys would ask me and practiced all the answers:"I am nine years old.I was born here but I haven't lived here since I was two.I was living in Farley.It's about thirty miles away.I came back to London two months ago."I also wondered if it was the custom for boys to fight strangers like me,but I was tall for my age.I hoped they would decide not to risk it.
No one took any notice of me before school.I stood in the center of the playground,expecting someone to say"hello",but no one spoke to me.When a teacher called my name and told me where my classroom was,one or two boys looked at me but that was all.
My teacher was called Mr.Jones.There were 42 boys in the class,so I didn't stand out there,either,until the first lesson of the afternoon.Mr.Jones was very fond of Charles Dickens and he had decided to read aloud to us from David Copperfield,but first he asked several boys if they knew Dickens'birthplace,but no one guessed right.A boy called Brian,the biggest in the class,said:"Timbuktu",and Mr.Jones went red in the face.Then he asked me.I said:"Portsmouth",and everyone stared at me because Mr.Jones said I was right.This didn't make me very popular,of course.
"He thinks he's clever,"I heard Brian say.
After that,we went out to the playground to play football.I was in Brian's team,and he obviously had Dickens in mind because he told me to go in goal.No one ever wanted to be the goalkeeper.
"He's big enough and useless enough."Brian said when someone asked him why he had chosen me.
I suppose Mr.Jones,who served as the judge,remembered Dickens,too,because when the game was nearly over,Brian pushed one of the players on the other team,and he gave them a penalty (惩罚).As the boy kicked the ball to my right,I threw myself down instinctively (本能地) and saved it.All my team crowded round me.My bare knees were injured and bleeding.Brian took out a handkerchief and offered it to me.
"Do you want to join my gang (帮派)?"he said.
At the end of the day,I was no longer a stranger.

21.We can learn from the passage thatB.
A.boys were usually unfriendly to new students
B.the writer was not greeted as he expected
C.Brian praised the writer for his cleverness
D.the writer was glad to be a goalkeeper
22.The underlined part"I didn't stand out"in paragraph 3 means that the writer was notA.
A.noticeable                 
B.welcome                  
C.important                 
D.foolish
23.The writer was offered a handkerchief becauseC.
A.he threw himself down and saved the goal
B.he pushed a player on the other team
C.he was beginning to be accepted
D.he was no longer a newcomer.
17.The rise of multinational corporations (跨国公司),global marketing,new communications technologies,and shrinking cultural differences have led to an unparalleled increase in global public relations or PR.
Surprisingly,since modern PR was largely an American invention,the U.S.leadership in public relations is being threatened by PR efforts in other countries.Ten years ago,for example,the world"s top five public relations agencies were American-owned.In 1991,only one was.The British in particular are becoming more sophisticated and creative.A recent survey found that more than half of all British companies include PR as part of their corporate (公司的) planning activities,compared to about one-third of U.S.companies.It may not be long before London replaces New York as the capital of PR.
Why is America lagging behind in the global PR race?First,Americans as a whole tend to be fairly provincial and take more of an interest in local affairs.Knowledge of world geography,for example,has never been strong in this country.Secondly,Americans lag behind their European and Asian counterparts (相对应的人) in knowing a second language.Less than 5 percent of  Burson-Marshall"s U.S.employees know two languages.Ogilvy and Mather has about the same percentage.Conversely,some European firms have half or more of their employees fluent in a second language.Finally,people involved in PR abroad tend to keep a closer eye on international affairs.In the financial PR area,for instance,most Americans read the Wall Street Journal.Overseas,their counterparts read the Journal as well as the Financial Times of London and The Economist,publications not often read in this country.
Perhaps the PR industry might take a lesson from Ted Turner of CNN (Cable News Network).Turner recently announced that the word"foreign"would no longer be used on CNN news broadcasts.According to Turner,global communications have made the nations of the world so interdependent that there is no longer any such thing as foreign.

88.According to the passage,U.S.leadership in public relations is being threatened becauseD
A.an unparalleled increase in the number of public relations companies
B.shrinking cultural differences and new communications technologies
C.the decreasing number of multinational corporations in the U.S.
D.increased efforts of other countries in public relations
89.London could soon replace New York as the center of PR becauseB.
A.British companies are more ambitious than U.S.companies
B.British companies place more importance on PR than U.S.companies
C.British companies are heavily involved in planning activities
D.Four of the world"s top public relations agencies are British-owned
90.We learn from the third paragraph that employees in the American PR industryC.
A.speak at least one foreign language fluently
B.are ignorant about world geography
C.are not as sophisticated as their European counterparts
D.enjoy reading a great variety of English business publications
91.What lesson might the PR industry take from Ted Turner of CNN?A
A.American PR companies should be more internationally-minded.
B.The American PR industry should develop global communications technologies.
C.People working in PR should be more fluent in foreign languages.
D.People involved in PR should avoid using the word"foreign".
16.
A.permits       B.booked         C.online       D.complaints    E.ban     
F.really         G.increased       H.wave        I.available      J.probably 
K.unfamiliar  
Empty taxis whiz by (呼啸而过)one after another.Frustrated people standing on the curb(人行道的边缘) (45)H at them with a forlorn(可怜的) sense of helplessness.Why won't the taxis stop?Are all the drivers in a hurry to answer the call of nature?No,the cabbies are hurrying to pick up fares who have (46)Ba taxi by using an app on their smart phones.
Taxi booking apps have been available for more than a year,but in the past couple of months,their appeal has (47)Gbecause of subsidies(补贴)offered by the two major players in the business,Kuaidi Dache and Di di Dache.Drivers receive 10yuan for the first ten fares they accept using a taxi app and customers receive a 13yuan rebate(退款优惠)for using an app.The apps put extra money into the drivers'pockets and they offer a savings to customers.Everybody wins,right?
Well,not everybody.The shanghai government has received hundreds of (48)D from non-app users who have been left waiting on the curb during the cold,wet Shanghai spring.Many of the complaints are from older people who are (49)K with new technology like smart phones and they have suffered long waits for taxis after shopping at the market or visiting the doctor.
The city's response has been to (50)Ethe use taxi apps during the morning and evening rush hours,they argue that,taxis are a public service and should be (51)I to everyone,smart phone or no smart phone.Drivers who ignore the ban will be fined two hundred yuan and their work (52)J will be suspended for 15days.It's not certain how effective the ban will be since it will be hard to enforce,but the city fell it had to do something
The taxi app flap is really the result of competition between China's Internet giants Alibaba and Tencent.Both want more people to use their (53)Cpayment platforms and they are behind the subsidies that Kuaidi Dache and Didi Dache are offering.It's a strategy that is costing Alibaba and Tencent hundreds of million of yuan and it will be hard to maintain.So the taxi app flap will (54)F disappear when the money runs out.In the meantime,it seems people will just have to get used to all those empty taxis passing them by.
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