Question

4．Consumer Behavior
"Consumer behavior"is the behavior that consumers，either people or organizations，show in seeking，purchasing，using，evaluating and disposing of （处理掉） products and services．The study of consumer behavior is the study of how people make decisions to spend their available resources on products and services．
All consumers face varying problems to which solutions are vital to the existence of most people，and the economic well-being of all．The process is complex，as choices must be made regarding what，why，how，when，where and how often to buy an item．The answers to these questions would provide companies with important input for product design improvement and marketing strategy．
The person who purchases a product is not always the only user of the product．Nor is the purchaser necessarily the person who makes the decision or pays for the product．Thus the marketplace activities of people have three functions：the consumer，the person who uses the product or service； the purchaser，the person who carries out the activities to get the product or service； and the payer，the person who provides the money or other objects of value to obtain the product or service．Marketers must decide whom to direct their marketing efforts toward．For some products or services，they must find the person who is most likely to influence the decision．Some marketers believe that the buyer of the products is the best choice； others believe it is the user of the product，while still others play it safe by directing their promotional efforts to both buyers and users．
In addition to studying how consumers use the products they buy，consumer researchers are also interested in how people dispose of their once-new purchases when they are finished with them because the marketers must match production to the frequency with which consumers buy replacements．It is also important to society as a whole，as solid waste disposal has become a major environmental problem that marketers must address in their development of products and packaging．Many companies have begun to reproduce old components to install in new products，because reproducing is often cheaper，easier and more efficient than recycling．
48．What does"consumer behavior"study？C
A．What makes people satisfied with products or services．
B．When the producers make improvement on product designs．
C．How people decide to spend money on products or services．
D．How often people purchase products or services in real life．
49．What can be inferred from the passage？D
A．Payers of products or services are in fact purchasers．
B．Purchasing decisions are not connected to people's well-being．
C．Marketers agree to direct their promotional efforts to only users．
D．Planning ways of exposing products to potential consumers is marketers'job．
50．From the passage we can learn that companies would prefer toA．
A．make their products last a longer time
B．pay for the cost of recycling materials
C．spend more money on packaging
D．limit the choices of consumers．

Answer 1

分析 这篇文章主要是研究消费者是如何在产品或服务方面花钱的．

解答 48．C     49．D     50．A
48．C细节理解题．根据原文第一段最后一句"The study of consumer behavior is the study of how people make decisions to spend their available resources on products and services．"可知与C项意思相同，故应选C．
49．D推理判断题．根据第三段中"The person who purchases a product is not always the only user of the product．"可知市场人员要将产品推销给那些潜在的消费者．故选D项．
 50．A推理判断题．根据最后一段的内容"Many companies have begun to reproduce old components to install in new products，because reproducing is often cheaper，easier and more efficient than recycling．"可知很多公司都将自己的产品"老酒新装"变成新的产品，因为这样成本更低，也能够让产品在市场上维持更久，故应选A项．

点评 做阅读时经常犯错的主要原因是，仅凭读过文章后残留在脑海中的一丝印象来勾选答案，这样便很容易掉入出题人故意设布下的题目陷阱．所谓阅读理解，对于题目的理解一定要忠实于原文，因此，每一道题都应该与原文作全面的对比与核查，再得出答案．也就是说，阅读理解的每一道题目，在原文都应该有明确的出处，我们把这一出处叫做原文相关句，（1）排除与原文相关句主题不一致的选项（2）排除与原文相关句态度相反的选项  （3）排除用于过于极端或负面的选项（4）注意结合文章主旨和主题去排除．