题目内容
【题目】某公司以客户满意为出发点，随机抽选2000名客户，以调查问卷的形式分析影响客户满意度的各项因素．每名客户填写一个因素，下图为客户满意度分析的帕累托图．帕累托图用双直角坐标系表示，左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表示频率，分析线表示累计频率，横坐标表示影响满意度的各项因素，按影响程度（即频数）的大小从左到右排列，以下结论正确的个数是（ ）．
①35.6%的客户认为态度良好影响他们的满意度；
②156位客户认为使用礼貌用语影响他们的满意度；
③最影响客户满意度的因素是电话接起快速；
④不超过10%的客户认为工单派发准确影响他们的满意度．
A.1B.2C.3D.4
【答案】C
【解析】
对选项逐一分析即可得出正确答案.
①认为态度良好影响他们满意度的客户比例为
，故错误；
②156位客户认为使用礼貌用语影响他们的满意度，故正确；
③影响客户满意度的因素是电话接起快速，故正确；
④认为工单派发准确影响他们满意度的客户比例为
，故正确.
故选：C.
开心蛙口算题卡系列答案
【题目】我们正处于一个大数据飞速发展的时代，对于大数据人才的需求也越来越大，其岗位大致可分为四类：数据开发、数据分析、数据挖掘、数据产品.某市2019年这几类工作岗位的薪资（单位：万元/月）情况如下表所示：
薪资
岗位 |
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数据开发 |
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数据分析 |
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数据挖掘 |
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数据产品 |
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由表中数据可得该市各类岗位的薪资水平高低情况为（ ）
A.数据挖掘＞数据开发＞数据产品＞数据分析
B.数据挖掘＞数据产品＞数据开发＞数据分析
C.数据挖掘＞数据开发＞数据分析＞数据产品
D.数据挖掘＞数据产品＞数据分析＞数据开发
【题目】某科研小组为了研究一种治疗新冠肺炎患者的新药的效果，选50名患者服药一段时间后，记录了这些患者的生理指标
和
的数据，并统计得到如下的
列联表（不完整）：
|
| 合计 | |
| 12 | 36 | |
| 7 | ||
合计 |
其中在生理指标
的人中，设
组为生理指标
的人，
组为生理指标
的人，他们服用这种药物后的康复时间（单位：天）记录如下：
组：10，11，12，13，14，15，16
组：12，13，15，16，17，14，25
（Ⅰ）填写上表，并判断是否有95%的把握认为患者的两项生理指标和有关系；
（Ⅱ）从，两组随机各选1人，组选出的人记为甲，组选出的人记为乙，求甲的康复时间比乙的康复时间长的概率．
附：
，其中
．
| 0.050 | 0.010 | 0.001 |
| 3.841 | 6.635 | 10.828 |
