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小刚去商场买东西,可是售货员爱理不理的,服务态度非常不好,小刚应该怎样做呢?
A.跟售货员讲道理,要求售货员给予良好的服务。
B.他不讲理,我也不讲理,反正我是顾客,看谁厉害。
C.找商场领导,教训售货员。
D.自己先保持好的态度,理解售货员,合理地要求好的服务态度。
试题答案
D
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A.跟售货员讲道理,要求售货员给予良好的服务。
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C.找商场领导,教训售货员。
D.自己先保持好的态度,理解售货员,合理地要求好的服务态度。
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