3.保护自己的隐私。

 (1)个人的姓名等一系列属于个人的信息资料,受法律的保护。未经本人允许,任何商业机构、个人都不得向别人透露,否则便属于民事侵权行为,受害者有权要求侵权方立即停止其侵权行为,如果造成经济损失的,还可以要求经济赔偿。这属于民法上的保护“个人隐私权”的范畴。

 (2)要有效地保护自己的隐私,这需要在日常生活中保持适当的社交距离和适度的情感距离。“一米线”实际上要求的是对别人隐私权的尊重,它是基于道德标准而提出来的一项措施,是现代社会保护个人权益的文明观念的体现。人们在交往时,选择适当的距离是至关重要的,在不同的情况下,选择不同的距离。

 (3)保护个人隐私,要提高防范意识,不要轻易泄露个人信息。

例题分析

材料一:荣荣和肖肖是好朋友,荣荣将自己的日记给肖肖看,并要求肖肖为其保守秘密,但肖肖却公开了荣荣日记的内容,荣荣对朋友的不守信用很气愤。王军无意中知道了好朋友吴海的QQ号和密码,他偷偷地查阅了吴海的QQ聊天记录,把其中好笑的事情讲给其他同学听,使吴海很难堪。

材料二:著名作家扬某起诉汪某侵害名誉权和隐私。该案源于某杂志上刊登的汪某撰写的《梅开二度访扬某》一文,该文字里行间不乏溢美、褒扬之词,作者对杨某的尊崇、敬仰通篇可见。但是杨某看到这篇文章却十分气愤,采取了“全方位”诉讼的方式对付汪某,其理由是文章严重失实。汪某后来说,任何一种新闻写法都不能使新闻作品失实,也不能侵犯他人隐私。否则反受惩罚。

点拨:从上述材料看,公民每个人都有自己的隐私,并依法享有隐私权,公民的隐私权受法律的保护;但在日常生活中,一些人有意无意地侵犯了他人的隐私权益;当公民的隐私权遭到不法侵害时,民应通过合法途径、甚至运用法律武器维护自己的隐私权。

3.做个成熟的消费者。

 (1)消费者应当努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能,消费者组织可通过报刊杂志向消费者提供相关的消费知识,帮助消费者提高消费质量。

 (2)购买商品后,消费者应主动索要发票。消费者所持有的发票是获得售后服务必个可少的恁证,也是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。

 (3)消费者要尽量到正规的商店购物,少购买流动摊点的物品。消费者要善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗。价格游戏是不法商人最基本的欺骗方式,消费者应警惕价格陷阱,维护自身的合法权益个受侵害。

 (4)理智和成熟的消费者,可以主动避免不必要的损失和烦恼,使我们的生活更加参照美满。

例题分析

材料一:“3.15”。一个普通纪念日。十几年的时间,已经演变成为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年的春天,她都会再一次鼓起我们的信心和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。在消费环境还有待于进一步完善的今天。消费者的权益还面临严重挑战,我们都要关注“3.15”。关注“3,15”就是在关心我们自己的权益。

材料二:2001年7月15日晚。广州市民曲先生为庆祝北京中奥成功,将自己珍藏多年的“杜康”酒带到一家酒楼与朋友共享,却被酒楼收取了“开瓶费”20元。2002年1月14日,全国首例消费者状告酒搂收取,“开瓶费”案由广州市中级人民法院终审判决,被推上被告席的酒楼被判退还原告曲先生“开瓶费”20元,消费者最终胜诉;

点拨:从上述材料看,我国消费者依法享有其合法权益,这些合法权益受法律的保护;但在日常生活中,一些生产者和经营者为了自身的利益,侵犯消费者合法权益的事还时有发生;当消费者的合法权益受到不法侵害时,消费者应通过合法途径、甚至运用法律武器维护自己的合法权益。

2.依法维护消费者权益。

 (1)作为消费者,应该通过合适的途径维护自身的合法权益。

 (2)当消费者与经营者发生消费权益争议时,可通过下列途径解决:①与经营者协商解决,协商和解是指消费者和经营者在平等自愿的基础上,通过摆事实,分清是非,经营者按照国家的有关规定和商业惯例履行其应当承担的义务,从而使争议得到解决,使消费者满意;②请求消费者协会调解,请求消费者协会调解是指当消费者的合法权益受到损害时,可以向消费者协会或其他分支机构投诉,请他们居中依法进行调解;③向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,依法负有保护消费者合法权益的行政部门,主要有工商行政管理部门、技术监督部门、卫生部门、药品管理部门、物价部门。有关行政部门在接到消费者投诉后,要进行调查,在查清事实的基础上,进行调解,解决纠纷,对经营  者的违法行为要依法给予行政处罚。仲裁也称公断,是解决争议的方法之一,经营者和消费者采用仲裁方式解决消费争议的前提条件是当事人双方必须达成仲裁协议;④向人民法院提起诉讼,对符合条件的消费争议案件,人民法院必须受理,及时审理,通过人民法院的审理  活动,对消费者和经营者之间发生的消费权益争议作出判决,以国家的强制力解决。

 (3)依法维护消费者的合法权益,需要国家的职能部门、社会组织积极落实各项职能,也要求消费者提高自己的维权意识,每一个消费者都有责任保护自己的合法权益。

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