摘要:(2)分别求出甲.乙两商场的用户满意度分数的平均值.(3)请你根据所学的统计知识.判断哪家商场的用户满意度较高.并简要说明理由.
网址:http://m.1010jiajiao.com/timu_id_736785[举报]
在“3.15”消费者权益日的活动中,对甲、乙两家商场售后服务的满意度进行了抽查,如图反映了被抽查用户对两家商场售后服务的满意程度(以下称:用户满意度),分为很不满意、不满意、较满意、很满意四个等级。
(1)请问:甲商场抽查用户数为_____;乙商场抽查用户数为______;
(2)分别求出甲、乙两商场很满意用户在调查总数中所占的百分比。(精确到1%)
(3)请为甲商场提一条合理化建议。
查看习题详情和答案>>
(2)分别求出甲、乙两商场很满意用户在调查总数中所占的百分比。(精确到1%)
(3)请为甲商场提一条合理化建议。
在“3.15”消费者权益日的活动中,对甲、乙两家商场售后服务的满意度进行了抽查.如图13反映了被抽查用户对两家商场售后服务的满意程度(以下称:用户满意度),分为很不满意、不满意、较满意、很满意四个等级,并依次记为1分、2分、3分、4分.
(1)请问:甲商场的用户满意度分数的众数为________;乙商场的用户满意度分数的众数为________.
(2)分别求出甲、乙两商场的用户满意度分数的平均值(计算结果精确到0.01).
(3)请你根据所学的统计知识,判断哪家商场的用户满意度较高,并简要说明理由.
在“3.15”消费者权益日的活动中,对甲、乙两家商场售后服务的满意度进行了抽查. 如图15反映了被抽查用户对两家商场售后服务的满意程度(以下称:用户满意度),分为很不满意、不满意、较满意、很满意四个等级,并依次记为1分、2分、3分、4分.
![]()
![]()
(1)请问:甲商场的用户满意度分数的众数为 ;乙商场的用户满意度分数的众数为 .
(2)分别求出甲、乙两商场的用户满意度分数的平均值(计算结果精确到0.01).
(3)请你根据所学的统计知识,判断哪家商场的用户满意度较高,并简要说明理由
查看习题详情和答案>>