摘要：14．材料1:药品作为治病救人的特殊商品.其质量是产品品牌的根本保证.北京医药集团不断完善质量管理.提升产品质量.始终把“质量就是生命 这一理念贯穿于生产之中.对生产流程上每一个环节.每一个岗位都严格把关.实行全员.全方位.全过程质量管理.不合格产品决不出厂.让顾客形成“吃北京药放心 的心理感受.树立北药在市场和用户心中的诚信形象.所属企业多次荣获北京市质量管理优秀企业. 材料2:北京医药集团大量投入研发技改资金.提高了产品质量.开发了新产品.为北京医药集团每年产生可观的销售收入. 材料3:在当今的市场竞争中.服务已不再是企业的份外工作.而是产品的第二生产.是市场竞争的焦点.是为企业赢得市场.赢得顾客.赢得利润.赢得信誉的重要武器.是扬品牌之名.扬企业之名的极好途径.北药集团经过多年的实践和积累.建立多角度.多层面的服务体系. (1)北京医药集团采取上述举措的直接目的是什么? (2)综合材料1.2.3.说明北京医药集团是如何实现成功经营的? 答案:(1)获取利润. (2)第一.制定了正确的经营战略.北药集团面对激烈的市场竞争.把“质量就是生命 这一理念贯穿于生产之中.实施优势品牌战略.发展自己.第二.提高自主创新能力.依靠科技进步.科学管理等手段.形成了自己的竞争优势.北药集团投入研发技改资金.提高了产品质量.开发了新产品.以优质的产品.优质的服务赢得市场.使自己在竞争中处于有利地位.第三.树立了良好信誉和企业形象.北药集团注重产品质量的同时.加大多角度.多方位的服务.赢得市场.消费者.也赢得利润.使企业经营成功.

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