摘要：掌握赔偿尺度 王强向当地消协投诉.在消协的调解.该药店答应与王强达成协议:退货.退款. 教师:假如消协调解不成.我们还可以依法向有关行政部门申诉.或提请仲裁机构仲裁.再不成的话.可向人民法院起诉. <活动>成果共享 <教师寄语>愿我们的生产商.经销者 “货真价实 .规范经营.愿我们的消费者依法维权.文明消费.愿社会各界和消协一起共同承担保护消费者权益的责任.携手共进.共创和谐美好的明天. <结束> <播放>歌曲.消协会歌 (本课曾获县优质课评比一等奖)

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