（2003?永州）晶体和非晶体的一个重要区别是：晶体都有一定的熔化温度，叫做，非晶体没有．

冰在熔化时，温度（选填“升高”、“降低”或“不变”），需要（选填“吸热”或“放热”）；松香熔化时，温度（选填“升高”、“降低”或“不变”），需要（选填“吸热”或“放热”）；由上可知，固体分两类：和，它们的重要区别是．