摘要：16．当自身的合法权益受到侵害时.公民可以求助于政府.国家为公民求助或投诉提供的法律途径是 A．开通热线电话.并规定受理时间和范围 B．设立信访部门.接待群众来信 C．建立政府网站.发展电子政务 D．建立行政仲裁.行政复议和行政诉讼制度

网址：http://m.1010jiajiao.com/timu_id_1907641[举报]