摘要：12．“好言相待.舒心暖怀,恶语伤人.结怨招灾. 体现这句话含义的是 ①谦虚恭敬的言行使人心情愉快 ②傲慢粗鲁的言行会导致敌意.恶化关系 ③对任何人.在任何时候.我们都应笑脸相迎.好言相待 ④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同结果 A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①③④

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