摘要：说话首先要创造良好的气氛.谈正题前.不妨先谈一些题外话或者是对方感兴趣的事.有了良好的谈话气氛.双方心理容易沟通.日常生活中.有些话不便直说.这就要用委婉的言辞把话说得缓和一些 .含蓄一些.使对方容易听得进去. 例如,下面两位公共汽车车售票员的话, 甲,“上车的快买票.不买票的下车时查到了要罚款! 乙,“刚上车的各位乘客请抓紧买票.以免耽误您的时间.影响您下车. 总而言之.口语交际能力的提高非一日而成.需要我们长时间地训练.在实践生活中提高学生的语文素养.

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