摘要:事情应表述明确.处理过程和感受应体现出和谐.有效.如:我由于陪妈妈去医院看病.来校迟到了.老师非常生气.当着全班同学的面.狠狠的批评了我.中午休息时间.我找老师说明了情况.老师原谅了我.经过有效沟通和交流.我们消除了矛盾.从隐私权和有效沟通.孝敬父母等方面作答.

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