摘要：从去年11月开始.我们在拨打小灵通时.如果对方因为关机或没有信号.听筒里就会传来电信小姐公式般的温柔语音提示:欢迎你使用灵通秘书.请按键选择“回本机请挂机.其它按号码2-- 并且已经开始计费.原来是因为我市电信公司在没有征求小灵通用户意见的情况下就开通了灵通秘书功能.引起了广大小灵通用户的不满. 如果你是小灵通用户.你认为可以采用哪些途径来解决这个纠纷?

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