题目内容

(本小题满分12分)

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某食品企业一个月内被消费者投诉的次数用表示,椐统计,随机变量的概率分布如下:

(1)求的值和的数学期望;

(2)假设一月份与二月份被消费者投诉的次数互不影响,求该企业在这两个月内共被消费者投诉2次的概率.  

(理)(1)

 (2)设“”是一月份无投诉、“”是一月份有1次投诉、“”是一月份有2次投诉。

设“”是一月份无投诉、“”是一月份有1次投诉、“”是一月份有2次投诉。

设“”是两个月内有两次投诉,则

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