在一次中学生田径运动会上，参加男子跳高的15名运动员的成绩如下表，这些运动员跳高成绩的中位数和众数分别是

在一节综合实践课上，六名同学做手工的数量（单位：件）分别是：5，7，3，6，6，4；则这组数据的中位数为（    ）件。

甲、乙、丙、丁四支足球队在世界杯预选赛中进球数分别为：9，9，x，7。若这组数据的众数与平均数恰好相等，则这组数据的中位数为

某校参加“姑苏晚报·可口可乐杯”中学生足球赛的队员的年龄如下（单位：岁）：13，14，16，15，14，15，15，15，16，14，则这些队员年龄的众数是（    ）。

在校园歌手大赛中，七位评委对某位歌手的打分如下：
9.7，9.5，9.7，9.8，9.5，9.5，9.6
则这组数据的中位数是（    ），众数是（    ）。

“五·一”黄金周过后，八年（一）班班主任对全班52名学生外出旅游的天数进行了调查统计，结果如下表所示：

下表是某市4所中学举行男子足球单循环赛的成绩登记表．表中①与②表示的是同一场比赛，在这场比赛中一中进了3个球，三中进了2个球，即一中以3∶2胜三中，或者说三中以2∶3负于一中，其余依次类推．按照比赛规则胜一场得3分，平一场得1分，负一场得0分。

在“3.15”消费者权益日的活动中，对甲、乙两家商场售后服务的满意度进行了抽查，如图反映了被抽查用户对两家商场售后服务的满意程度（以下称：用户满意度），分为很不满意、不满意、较满意、很满意四个等级，并依次记为1分、2分、3分、4分。
（1）请问：甲商场的用户满意度分数的众数为________；
乙商场的用户满意度分数的众数为________；
（2）分别求出甲、乙两商场的用户满意度分数的平均值（计算结果精确到0.01）；
（3）请你根据所学的统计知识，判断哪家商场的用户满意度较高，并简要说明理由。