题目内容

某商场对销量较大的A、B、C三种品牌的洗衣粉进行了问卷调查,发放问卷270份(问卷由单选和多选题组成).对收回的238份问卷进行了整理,部分数据如下:

Ⅰ.最近一次购买各品牌洗衣粉用户的比例(如图);

Ⅱ.用户对各品牌洗衣粉满意情况汇总表:

根据上述信息回答下面问题:

①A品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么?你是怎样看出来的?

②广告对用户选择品牌有影响吗?请简要说明理由.

③你对厂家有何建议?

答案:
解析:

  ①A品牌洗衣粉主要竞争优势是质量,可从以下看出:a.对A品牌洗衣粉的质量满意的用户最多,b.对A品牌洗衣粉的广告、价格满意的用户不是最多;

  ②广告对用户选择品牌有影响,可从以下看出:a.对B、C品牌洗衣粉质量、价格满意的用户数相差不大,b.对B品牌洗衣粉的广告满意的用户数多于C品牌,且相差较大,c.购买B品牌洗衣粉的用户比例明显高于C品牌;

  ③a.要重视质量,b.在保证质量的前提下,要关注广告和价格


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