Question

为了改进银行的服务质量，随机抽查了30名顾客在窗口办理业务所用的时间（单位：分钟）．下图是这次调查得到的统计图．请你根据图中的信息回答下列问题：

【小题1】办理业务所用的时间为11分钟的人数是          ；
【小题2】补全条形统计图；
【小题3】这30名顾客办理业务所用时间的平均数是           分钟．

Answer 1

【小题1】办理业务所用的时间为11分钟的人数=30-3-10-7-4-1=5（人），
【小题2】如图：

【小题3】这30名顾客办理业务所用时间的平均数=（8×3+9×10+10×7+11×5+12×4+13×1）÷30=10（分钟）．解析:
（1）从条形图中得出每种情况的人数，再计算办理业务所用的时间为11分钟的人数；
（2）根据前面计算的结果补全条形图；
（3）根据平均数的概念求得这30名顾客办理业务所用时间的平均数