20.新中国成立初期，我国约有“老字号”企业一万多家。“中华老字号”以北京的全聚德最为出名，全聚德经历了百年风雨的洗礼，如今其品牌价值已经超过10亿元人民币。全聚德之所以能取得辉煌的成绩，主要有以下原因：

(1)坚持以顾客为导向，让顾客满意。全聚德人提出了颇具特色的“三转”服务模式，即“服务员围着客人转，厨师围着服务员转，后勤围着一线转”。

(2)以市场需求为导向。全聚德平均每月有10余种新菜肴面世，除满足就席点菜外，全聚德还增设了外卖服务，以满足市场的需求。

(3)品牌国际化扩张。全聚德在世界上25个国家和地区注册了“全聚德”商标，并在中、美、德、英、日等国开设连锁店60多家。全聚德还与中央电视台、北京电视台等新闻单位合作，强化品牌传播，提升品牌知名度。

请运用经济常识知识，结合上述材料分析在新的历史条件下，“中华老字号”企业如何实现新的崛起？

答案 (1)企业的信誉与形象是企业的无形资产，企业的信誉与形象集中体现在产品的质量与服务上。“中华老字号”企业要崛起必须重视产品的质量与服务，全聚德“坚持以顾客为导向”体现的就是这个道理。

(2)价值规律是商品经济的基本规律。“中华老字号”企业要想崛起，就必须尊重价值规律，运用价值规律，像全聚德一样要“以市场需求为导向”。

(3)在消费品市场上，消费者易受广告等促销活动的影响。因此，“中华老字号”企业要崛起，必须重视品牌的维护与创新，扩大品牌的影响。全聚德强化品牌传播体现的就是这个道理。

(4)市场经济具有法制性、开放性、竞争性的特征。“中华老字号”企业要崛起，必须注重市场法规，同时要坚持“走出去”战略，扩大自己的市场。全聚德在国际市场上注册商标，强化品牌传播就体现了这一点。

19.材料一 目前一些企业在生产经营过程中不守信的现象经常出现，具体表现在产品或服务不能达到规定标准、假冒伪劣商品充斥市场、拖欠账款、财务失真、逃避债务等等。信用环境恶化对社会经济生活产生很大危害，如一些地方由于信用缺失导致投资环境恶化；假冒伪劣泛滥抑制了人们的消费欲望和消费需求，使消费受阻；企业财务失真，逃避债务，严重扰乱了税收和金融秩序。

材料二 2006年12月8日《经济日报》载文指出，大力推进企业诚信建设，是“十一五”时期整顿市场经济

秩序、建立社会信用体系的需要，也是企业加快自身发展、形成长期竞争力的需要。

(1)材料一反映了什么经济现象？

(2)为什么说大力推进企业诚信建设是企业加快自身发展、形成长期竞争力的需要？

(3)(开放题)结合材料一、二，说明企业应如何推进诚信建设。

答案 (1)当前 ，在不少地方、不少领域还存在一些企业诚信缺失的问题，影响着经济正常运行和提升产业竞争力，影响着社会主义市场经济的健康发展。

(2)信用是社会主义市场经济发展中必备的道德理念和法律意识，是整个社会实现正常交往的基础。企业是市场的主体，也应当是维护社会信用的主体。公司要诚信经营，树立良好的信誉和形象。企业的信誉和形象作为企业的一种无形资产是企业所特有的，是经过长期的努力所形成的，它最终通过商品和服务在市场上形成本企业的竞争优势。公司是否诚信，关系到企业的成败。

(3)第一，企业应向社会提供优质的产品和服务，以提升企业的市场竞争力。第二，企业应树立“品牌”意识，做到对社会负责，对消费者负责，树立良好的诚信形象。第三，企业要做到表里如一，讲求信誉，注重信用，忠实履行自己承担的义务，严格遵守国家法律法规，合法经营。

18.“见利思义”、“躬行自省”对于企业及企业经营者的启示是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　　 )

①企业应把追求社会效益作为根本出发点　 ②诚实信用是市场交易活动的基本精神　 ③企业经营者的价值观

是决定企业经营的成败关键　 ④诚实守信是市场经济正常运行必不可少的条件

A.①②　　　　　 B.①③　　　　　　　 C.②④　　　　　 　　 D.③④

答案　 C

胡锦涛在十七大报告中强调，实现国民经济“又好又快”发展，关键要在转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大新进展。据此回答16-17题。

16.转变我国的经济发展方式，有利于　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(　　 )

A.提升经济发展速度和增加产品数量

B.提高商品价值总量和降低生产成本

C.提高经济效益和促进经济可持续发展

D.提高我国产品质量和扩大出口贸易

答案　 C

17.强调转变经济发展方式在推进国民经济发展中的关键作用，体现的哲理是　　　　　　　　　　　 (　　 )

A.要具体问题具体分析

B.要抓住事物的本质和主流

C.要促成事物质的飞跃

D.要善于把握事物的重点

答案　 D

2007年12月18日，国资委主任李荣融在中央企业负责人会议上指出：我们要发展壮大国有经济，增强国有经济的活力、控制力、影响力。要加快公司制股份制改革，推进产权多元化，使股份制成为公有制的主要实现形式。据此回答14-15题。

14.下列对国有经济的地位认识正确的是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　　 )

A.国有经济是社会主义经济制度的基础

B.国有经济是我国国民经济的支柱

C.国有经济是生产资料归全体人民所有的一种公有制经济

D.国有经济对于发挥社会主义制度的优越性具有关键作用

答案　 B

15.加快公司制股份制改革，使股份制成为公有制的主要实现形式。这有利于　　　　　　　　　　　　　 (　　 )

①增强公有制经济的活力　 ②提高企业和资本的运作效率　 ③扩大公有资本的支配范围　 ④增强公有制的主导作用

A.①②③　　　　　　 B.①②③④　　　　　　　 C.②③④　　　　　　　　 D.①③④

答案　 A

13.据报道，“长风”洗衣机商标曾在兰州市经济中扮演过重要角色，但近几年，“长风”商标主要用于大量的贴牌生产，市场占有率逐年萎缩，所生产的商品也随之萎缩，导致企业经营状况不容乐观，品牌影响力逐步下降，目前该商标已被闲置。这一事件说明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　　 )

①企业的信誉和形象关系着企业的成败　 ②企业的经营者要有良好的职业道德　 ③要重视产品的质量　 ④要开展不正当竞争，反对和抵制正当竞争

A.①②③　　　　　　 B.①②③④　　　　　　　 C.①③④　　　　　　　　 D.②③

答案　 A

12.据国家发改委相关资料显示，运输物流行业的能源消耗总量一直居高不下。解决这一问题的关键是(　　 )

A.减少能源消耗，缓慢发展物流行业

B.积极开展能源外交，扩大能源进口

C.坚持节约与开发并举，把开发放在首位

D.提高科学技术水平，提高能源利用率

答案　 D

11.美国斯坦福大学的两位学者曾对美国和英国技术创新的来源进行了分析。研究显示，来自科技推动而进行的技术创新，在美国所占比例是22%，在英国是27%；来自生产需要而进行的技术创新，在美国所占比例是31%，在英国是25%；而来自市场需求推动的技术创新，在美国所占比例是47%，在英国是48%。由此可以看出 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(　　 )

A.创新活动与市场需求无必然联系

B.技术创新与生产无关

C.技术创新要适应市场需求

D.技术创新需要投入大量资金

答案　 C

在市场经济条件下，企业是最基本、最重要的市场活动主体。据此回答9-10题。

9.据报道，在国资委公布的2007年重点工作思路中，央企再次成为主旋律。根据规划，从2007年至2010年，

央企要从现在的159家，进一步减少到100家。央企重组有利于　　　　　　　　　　　　　　　　 (　　 )

①提高企业的国际竞争力 　②逐步降低国有经济的控制力 　③实现生产的集中和优化 　④实现产业结构的合理

调整

A.①③④　　　　　　　 B.②③④　　 　　　　　　 C.①②④　　　　　　 D.①②③

答案　 A

10.最近，我国电力行业龙头--华能国际发行不超过100亿元(含100亿元)公司债券及第一期发行50亿元、

根据市场情况可超额增发不超过10亿元公司债券的申请，已获得中国证监会发审委审核通过。这意味着迄今为止我国公司债券“最大单”即将出炉。该公司发行债券　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　　 )

A.可以进入市场流通转让，风险较低

B.目的是满足公司中长期资金需求

C.是因为企业经营具有一定的风险

D.其利率不能高于银行同期定期存款利率

答案　 B

8.美国银行向信用分数较低、收入证明缺失、负债较重的人提供房贷(其利率比优级住房抵押贷款高)，形成次级债。房市火爆，银行可借此获得高额利息，房市低迷，客户负担逐步到了极限，大量违约客户出现，不再支付贷款，造成坏账，这样，次级债危机(次贷危机)就产生了。从上述材料中可以看出　　　　　　　 (　 )

A.发放债券、提供贷款是银行的基本业务　

B.次级债具有高收益与高风险并存的特点　

C.银行债券是产生次级债危机的主要根源　

D.银行具有为低收入者提供贷款的重要职能

答案　 B　

解析　 A、C、D三项说法均不科学。