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某大楼共有16层，有15人在第一层上了电梯，他们分别到第2至16层，每层一人，而电梯只允许停一次，可知只能使一个人满意，其余14人都要步行上楼或下楼，假设乘客下一层的不满意度为1，上一层的不满意度为3，则所有人不满意度之和最小时，电梯应当停在第(    )

已知集合A={12, 14, 16, 18, 20}，B={11, 13, 15, 17, 19}，在A中任取一个元素a_i（i=1, 2, 3, 4, 5），在B中任取一个元素b_j ( j =1, 2, 3, 4, 5)，则所取两数a_i、b_j满足a_i＞b_j的概率为        .