Question

9．There are a variety of techniques used to bring about success in selling．Here are the most important ones （33）that are often mentioned by successful salespeople．
•Find out （34）what your customers'real wants and needs are．Listen as they tell you their favours．
•Know all about your product and what it can do for your customers．Product knowledge is a"must"in personal selling because it creates confidence，builds enthusiasm，and makes the situation more professional．Lay emphasis on the unique advantage of your product （35）over others．
•Take a confident attitude in selling your product．It is （36）more effective （effective） when the salesperson says，"May I help you？"than when he or she says"You wouldn't like to see our model，（37）wouldyou？"
•Prepare yourself （38）to deal （deal） with objections．If the customer says the price is too high，you might reply，"Yes，the price may be a little higher than （39）planned （plan）．However，actually，you will save money（40）because of high quality of this product．"Don't disagree with your customer in any case when he or she says the price is too high．
•Use praise wisely．

Answer 1

分析 本文介绍了成功的销售员提出的几点重要的建议：1．发现顾客的真正需要；2．全面了解自己的产品以及能为顾客所做些什么；3．销售产品是要呈现给顾客一种自信的态度；4．准备好处理顾客的异议；5．明智地使用赞美的语言．

解答 33．that；考查关系代词，这是一个定语从句，先行词有最高级修饰，所以关系代词要用that．
34．what；考查疑问代词，分析句子结构可知，这里用what引导一个宾语从句，代词what在从句中作
35．over；考查介词，这里over用作介词，意为"优先于"，句意为"要把重点优先放在你的产品的优点上"．
36．more effective；考查形容词的比较级，句中有比较连词than，故用形容词的比较级形式．
37．would；考查反义疑问句，分析句子结构可知这是一个反义疑问句，陈述句部分用了否定式 wouldn't，所以后面要用肯定式would．
38．to deal；考查动词的不定式，prepare to do 是固定搭配，意为"准备做某事"．
39．planned；考查动词，结合上下文分析，这个句子的完整形式应为"the price may be a little higher than it was planed"，意为"价格可能会略高于计划"．
40．because of；考查介词短语，结合上下文分析，句意应为"实际上，你将会因为产品的高质量而节省钱"，空格后为名词短语，所以这里用because of．

点评 首先要通读全文，了解大意，抓住上下文语境所提供的信息，仔细分析带空格的句子，明确空格所要填的词义，词型和短语搭配，给出所要填的正确形式，然后整体阅读短文，核对答案．