【题目】随着生活节奏的加快以及停车日益困难,网约车越来越受到大众的欢迎.某网约车公司为了了解客户对公司的满意度,通过网络问卷的方式,随机调查了2000个客户,并通过随机抽样得到100个样本数据,统计后,得到如下频率分布表:
分组 | |||||||
频数 | 6 | 12 | 19 | 25 | 20 | 13 | 5 |
(1)根据频率分布表,可以认为满意度,其中近似看作是这100个样本数据的平均值,利用正态分布,求;
(2)该公司为参加网络问卷调查的客户提供了抽奖活动,活动规则:①若满意度不低于,可抽奖2次;若满意度低于,可抽奖1次;②每次抽奖可获得的优惠券金额为10元或20元,相应的概率均为.求参与网络问卷调查的客户人均可获得优惠券金额(单位:元).
(附:参考数据与公式:若,则,,.)