全球服务外包是指企业将不属于核心业务的内部服务(如人力资源管理、IT服务、信息/数据处理、财务报表等)外包出去，从而使其专注核心业务，达到降低成本的一种管理模式。服务外包产业是现代高端服务的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大等特点。图1是全球服务外包产业转移示意图，读图完成1－3题。

1．影响全球服务外包产业转移的主要因素是（　 ）

A.工业基础和市场 　　B.劳动力和交通　　

C.技术和信息网络　　 D.环境和自然资源

2．下列城市中目前服务外包产业发展水平最高的是（　 ）

A.青岛　 　　 　 B.广州　　 　　　

C.兰州 　　　　　 D.乌鲁木齐

3．中国承接服务外包产业可以（　 ）

A.摆脱企业成本不断上升的“瓶颈”　　

B.集中资金，加速工业化进程

C.促进工业集聚，提高效率和竞争力　 　

D.增加就业机会，促进城市化

全球服务外包是指企业将不属于核心业务的内部服务(如人力资源管理、IT服务、信息/数据处理、财务报表等)外包出去，从而使其专注核心业务，达到降低成本的一种管理模式。服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。下图是全球服务外包产业转移示意图，读图完成1-3题。

1.影响全球服务外包产业转移的主要因素是(　 )

A.工业基础和市场 　 B.劳动力和交通　　C.技术和信息网络 D.环境和自然资源

2.下列城市中目前服务外包产业发展水平最高的是(　 )

A.青岛　 　　 　 B.广州　　 　　　 C.兰州 　　　　 D.乌鲁木齐

3.中国承接服务外包产业可以 (　 )　　　　　　　　　　　　　　　

A.摆脱企业成本不断上升的“瓶颈”　　 B.集中资金，加速工业化进程

C.促进工业集聚，提高效率和竞争力　　 D.增加就业机会，促进城市化

全球服务外包是指企业将不属于核心业务的内部服务(如人力资源管理、IT服务、信息、数据处理、财务报表等)外包出去，从而使其专注核心业务，达到降低成本的一种管理模式。服务外包产业是现代高端服务的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大等特点。下图是全球服务外包产业转移示意图，读图完成13～14题。

13．影响全球服务外包产业转移的主要因素是(　　)

A．工业基础和市场                    B．劳动力和交通

C．技术和信息网络                    D．环境和自然资源

14．中国承接服务外包产业可以(　　)

A．摆脱企业成本不断上升的“瓶颈”    B．集中资金，加速工业化进程

C．促进工业集聚，提高效率和竞争力    D．增加就业机会，促进城市化