摘要：12．现在越来越多的企业开始召回已经售出的有缺陷的产品 , 加强售后服务 , 提高企业信誉.这是因为他们已经认识到企业信誉是企业的一种 A. 价值符号 B. 有形资产 C. 无形资产 D. 投资回报

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