Question

6．A passenger（乘客） told an air hostess（空姐）that he needed a cup of water to take his medicine when the plane just took off．She said to him that she would bring him the water in ten minutes．
The air hostess was kept so busy that she forgot to give him the water．As a result，the passenger was held up to take his medicine．Thirty minutes later，when the passenger's ring for service sounded，the air hostess hurried over to him with a cup of water，but he refused it．
In the following hours on the plane，each time the air hostess passed the passenger，she would ask him with a smile whether he needed help or not．But the passenger never replied to her．
When the passenger was going to get off the plane，he asked the air hostess to hand him the passenger'booklet（小册子）．She knew that he would write down sharp words about her job，but with a smile she handed it to him．
Off the plane，the air hostess opened the booklet，and smiled because the passenger wrote，"On the flight（飞行），you asked me whether I needed help or not for twelve times in all．How can I refuse your twelve sincere smiles？"

61．The underlined word"it"in Paragraph 4refers to theD．
A．medicine  B．water  C．cup  D．booklet
62．At the end of the story，we know the passenger wasA with the air hostess．
A．satisfied  B．unhappy  C．angry  D．bored．

Answer 1

分析 这篇短文描述了一个发生在飞机上的故事．一位空姐因为太忙，忘记了乘客的要求．最后以自己真诚的微笑赢得了乘客的理解．

解答 61题答案：D 考查细节理解题，根据文中的前面句子he asked the air hostess to hand him the passenger'booklet乘客索要留言册是为了表达自己对乘务员的服务态度的评价；所以it应该指的是booklet，故答案D．
62题答案：A 考查细节理解题，根据文中的最后一段Off the plane，the air hostess opened the booklet，and smiled because the passenger wrote，"On the flight（飞行），you asked me whether I needed help or not for twelve times in all．How can I refuse your twelve sincere smiles？空姐打开小册子，笑了，因为乘客写道："在飞行中，你问我十二次是否需要帮助，我怎么能拒绝你十二次真诚的微笑，结合前面的乘客对乘务员的不满意，推理可知对她的服务很满意的，故答案A

点评 本文是一篇日常生活类阅读，题目涉及多道细节理解题，做题时结合原文和题目有针对 性找出相关语句进行仔细分析，结合选项选出正确答案．推理判断也是要在抓住关键句子的基础上合理的分析才能得出正确的答案．