11.D　

10. 超过一半的华人家庭使用普通话，少部分华人家庭使用方言或方言华语兼用　

9.⑴各类消费层次均有约半数选择专卖店；

⑵随收入的增加，选外资或合资百货店的比例递增，而选私营的比例递减　

8.我是这头牛的尾巴　　

7. 艰难困苦铸就成功

6.B　讲析：应按总分、主次的逻辑顺序排列。　　

5.B　讲析：②⑥组合起来充当起始句，⑦③组合起来作为结语。①⑤④排列毋庸置疑