题目内容

工商银行为改进在上下班高峰的服务水平，随机抽样调查了部分该行顾客在上下班高峰时从开始排队到办理业务所用的时间t（单位：分）．
下面是这次调查统计分析得到的频数分布表和频数分布直方图．
分组
频数
频率
一组
0＜t≤5
10
0.1
二组
5＜t≤10
 
0.3
三组
10＜t≤15
25
0.25
四组
15＜t≤20
20
 
五组
20＜t≤25
15
0.15
合计
 
1.00
小题1:在上表中填写所缺数据
小题2:补全频数分布直方图
小题3:据调查顾客对服务质量的满意程度与所用时间t的关系如下：
所用时间t
顾客满意程度
0＜t≤10
比较满意
10＜t≤15
基本满意
t＞15
比较差
 
请结合频数分布表和频数分布直方图回答：本次调查中，处于中位数的顾客对服务质量的满意程度为                  ，顾客从开始排队到办理业务所用的时间平均为
            分钟，用以上调查结果来判断工商银行全天的服务水平合理吗？为什么？

小题1:见解析
小题1:见解析
小题1:见解析

小题1:30      0.2      100
小题1:图略
小题1:基本满意      12.5分    不合理     样本不具有代表性等
练习册系列答案
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某校九年级（2）班50名同学为玉树灾区献爱心捐款情况如下表：
捐款（元）
10
15
30
40
50
60
人数
3
6
11
11
13
6
 
则该班捐款金额的平均数是    *  ；
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小题1:办理业务所用的时间为11分钟的人数是          ；
小题2:补全条形统计图；
小题3:这30名顾客办理业务所用时间的平均数是           分钟．
一组数据2，3，2，3，5的方差是__________.
有一组数据：0,2,3,4,6，这组数据的方差是
A．3B．4C．6 D．20

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