自来水厂的常用方法是              和              ，明矾是常用的        剂。

（5分）自来水厂常用氯气杀菌消毒，用明矾、氯化铁等絮凝剂净化水。以硫铁矿（主要成分为FeS₂）为原料制备氯化铁晶体（FeCl₃?6H₂O）的工艺流程如下：

回答下列问题：
⑴实验室过滤操作中玻璃棒的作用是___________。
⑵流程中需用30%的盐酸“酸溶”焙烧后的残渣。若要配制7.4吨质量分数为30%的盐酸，需要质量分数为37%的浓盐酸_________吨，由浓溶液配制稀溶液时，计算的依据是____________________________。
⑶二氧化硫能形成酸雨，危害环境。常用下列方法除去：
方法1．将含二氧化硫的废气通入氨水中吸收二氧化硫。氨水的pH______7（填写“>”“＝”或“<”）。
方法2．将含有二氧化硫的废气通入石灰石悬浊液中，在空气作用下生成硫酸钙和二氧化碳，从而除去二氧化硫。写出反应的化学方程式：_____________。

自来水厂净化水的过程是：河水→加絮凝剂（明矾）→沉淀→过滤→吸附（活性炭）→消毒→用户．回答下列问题：
（1）加入的活性炭能吸附杂质、除去臭味，是因为活性炭具有 ________的结构．
（2）长期使用硬水，会给生活和生产带来许多麻烦．区别硬水和软水的常用试剂是 ________，家庭中将硬水软化可采用 ________的方法．