摘要：一接待中心有A.B.C.D四部热线电话.已知某一时刻电话A.B占线的概率均为0.5.电话C.D占线的概率均为0.4.各部电话是否占线相互之间没有影响.假设该时刻有ξ部电话占线.试求随机变量ξ的概率分布和它的期望.解:本小题主要考查离散型随机变量分布列和数学期望等概念.考查运用概率知识解决实际问题的能力.满分12分.

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