摘要：我国政府的宗旨和政府工作的基本原则 (1)政府的工作宗旨:为人民服务. (2)政府工作的基本原则:对人民负责. (3)对人民负责的要求:①坚持为人民服务的工作态度. ②树立求真务实的工作作风. ③坚持从群众中来到群众中去的工作方法. (4)向政府求助和投诉的途径 ①开热线电话 ②设立信访部门 ③发展电子政务 ④依法建立行政仲裁.行政复议.行政诉讼制度

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