摘要：4．消费者的权利和义务是相统一的.消费者要增强权利意识.学法.懂法.用法.当自己的合法权利受到侵害时.学会依法保护自己的合法权利,又要遵守社会公德.维护他人的合法权益.绝不能滥用消费者手中的权利.损害经营者的正当利益.影响全社会正常的经济秩序.

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