摘要:品质是市场的通行证.是市场竞争的核心. ①什么是品质?--对产品而言.品质就是物品的质量.是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征.一般表现为产品的适用性.可靠性.安全性.经济性和使用寿命等.对企业而言.品质就是面向顾客.以顾客为中心.满足顾客的需求. ②品质是竞争力的核心.品质支撑品牌.品牌就是价值.拥有品牌就拥有市场.品质拓展市场. ③为什么说提高产品的品质是拓展市场的关键? --提高产品的品质是拓展市场的关键.没有产品品质作保障.市场的拓展只能是无源之水.无本之木.是缺乏生命力的.只有最大限度地提高产品品质.才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力.才能在市场竞争中走得更远.

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