摘要：2001年9月14日.某省质量技术监督局通报了全省13所高校2001年秋季发给学生的絮用纤维制品质量专项监督结果.令人震惊的是.抽查合格率竟然为0!这一事件在社会上产生了强烈的反响.深受“黑心棉 之害的大学生们纷纷表示要用法律手段维护自己的合法利益.请结合以上材料和初二思想政治有关知识回答:(1) 受害大学生可以向学校.“黑心棉 的经营者还是“黑心棉 的生产者索赔?请说明理由.(2) 假如你是受害大学生维权代表.你将如何维护他们的合法权益? 答案: (1)受害大学生既可以向“黑心棉 生产者和经营者索赔,也可以直接找学校索赔,再由学校向“黑心棉 生产者和经营者索赔.法律依据:根据规定,消费者有对商品和服务真实情况的知悉权.公平交易权.依法求偿权.学校是向生产者和经营者收购的,发给学生使用的商品是劣质商品,大学生自然有权利向“黑心棉 生产者.经营者或学校索赔.(2)可以用以下途径来维护他们的合法权益:①向“黑心棉 经营者或生产者所在地的工商部门投诉,通过行政机关解决.②以学校或“黑心棉 的生产者或经营者作为被告,向人民法院提起诉讼,通过司法机关解决.③拨打“12315 免费电话向消费者协会投诉,通过社会团体解决.④向报社.电视台等新闻媒体投诉,依靠社会舆论的力量来解决等等.

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