摘要：14．“好言相待.舒心暖怀,恶语伤人.结怨招灾. 这句格言说明 ①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重.有效沟通.增进友情的必要条件 ②骄傲粗鲁的言语动作是导致敌意.妨碍沟通.恶化关系的重要因素 ③对任何人我们都要笑脸相迎.好言相待 ④是否讲文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果 A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①③④

网址：http://m.1010jiajiao.com/timu_id_1074677[举报]