摘要:28.两年前.王女士到某商店购物.因不满意所选商品.要去其他商店购买.遭到商店售货员的谩骂和殴打.王女士见对方人多势众.只好忍气吞声.2007年国庆节.王女士到另一家商场购物时.因售货员搭售其他物品与对方发生争执.王女士便向当地消协投诉.经调解.商店改正了搭售物品的做法.并向王女士赔礼道歉.结合材料.运用所学知识回答问题:(1)作为消费者.材料中王女士的哪些合法权益受到了侵害?(2)两次纠纷.结果不同.说明了什么?(3)消费者维护自己的合法权益的正确途径有哪些?

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