摘要：14．在盲目追求节省成本进行大规模扩张的时候.由于忽视对员工的技能培训和对零部件供应商的质量管理.全球第一大汽车制造商日本丰田汽车公司已经成为近年来全球汽车“召回大王 丰田汽车的生产方式曾经被许多国内汽车企业学习和效仿.但丰田频繁的“召回 事件告诉我们.为了避免今天产销两旺的“并喷 成为明天大量投诉和事故的诱因.厂家应该把质量当作最重要的生命线.主管部门要加快对“汽车三包 等法规的制定.这启示国内汽车企业应该 ①制定正确的经营战略 ②依靠技术进步和科学管理等手段形成自己的竞争优势 ③完善国家的宏观调控体系 ④诚信经营.树立良好的信誉和企业形象 A．①② B．③④ C．①②④ D．①②③④

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