摘要：27．近期在重庆等城市发生出租车司机集体“罢运 的群体性事件.甘肃省陇南市某区30多名拆迁户集体到市委上访.导致上千人聚集.事态升级.面对群体利益的诉求.当地政府积极引导协调.平息事态.化解矛盾. 根据材料.回答问题:运用政治常识.从公民与国家的关系谈谈如何处理好类似事件?

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