摘要：13．我国政府作为人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者.必须不断提高行政效率.增强服务意识.为公民求助或投诉提供了多种途径.政府为公民求助或投诉提供的途径有( ) ①开设热线电话 ②设立信访部门 ③推行电子政务 ④依法建立行政仲裁.行政复议和行政诉讼制度 A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②③④

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