摘要： 许多老百姓觉得有难处时没有反映问题的机会.没有诉苦的地方.找不到解决问题的人.事实上国家和政府为公民求助或投诉提供了多种途径.下列属于法律途径的是 A．开设热线电话 B．设立信访部门 C．发展电子政务 D．行政诉讼制度

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