摘要：吕尚名篇中说:得贤将者.兵强国昌,不得贤将者.兵弱国亡.这句被古代兵家奉为战场要义的话同样适用于当今的零售业市场.尤其在当下这个品牌泛滥.产品同质化严重的阶段里.贤将和优秀的团队成为企业制胜的关键.于是.如何有效开发人力资源的问题也成为近段时间讨论的热点.本期论坛择发3篇讨论企业如何选才.用才的文章.希望业界读者能在品读中获得启示.被誉为影响世界的经典管理寓言之一.经常被作为对企业高层管理者培训的典型案例进行分析.故事情节如下:猎人养了几条猎狗.为了让它们能更多地捕捉猎物.猎人想出了一个好主意:凡是在打猎中能捉到兔子的.就可以得到几根骨头.捉不到的就没有饭吃.于是.猎狗们纷纷努力追兔子.因为谁都不愿意没饭吃.这样过了一段时间.问题又出现了.大兔子非常难捉到.而小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多.猎狗们发现了这一点.都去捉小兔子.猎人问猎狗:“为什么你们最近捉的兔子越来越小? 猎狗们说:“反正没有太大的区别.为什么费那么大的劲去捉大的呢? 猎人思考后.决定不将是否捉到兔子与分得骨头的数量挂钩.而是每过一段时间.就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量决定猎狗在一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到的兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间.猎人发现.猎狗们捉兔子的数量又少了.而且越有经验的猎狗.捉兔子的数量下降得越厉害.于是猎人又去问猎狗.猎狗们说:“我们把最好的时间都奉献给了您.但是我们会越来越老.当我们捉不到兔子的时候.您还会给我们骨头吃吗? 猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量.规定如果捉到兔子超过一定的数量后.即使捉不到兔子.也可以得到一定数量的骨头.猎狗们很高兴.大家都努力去达到猎人规定的数量.这时.其中有一只猎狗说:“我们这么努力.只得到几根骨头.而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢? 于是.有些猎狗离开了猎人.猎人意识到猎狗正在流失.并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子.情况变得越来越糟糕.猎人不得已引诱了一条野狗.问它野狗到底比猎狗强在哪里.野狗说:“猎狗吃的是骨头.吐出来的是肉啊! 接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃.大部分最后连骨头都没得舔. 于是猎人进行了改革.使得每条猎狗除基本骨头外.还可以从其所猎兔肉中提成.而且随着贡献变大.该比例还可递增.并有权按比例分享猎人的所有兔肉.就这样.猎狗们与猎人一起努力.将野狗们逼得叫苦连天.纷纷强烈要求重归猎狗队伍.从的故事中.笔者认为应得到以下几方面的启示: -不同阶段需要不同管理方式 猎人在4个不同阶段对猎狗分别采取了4种不同的管理方式.即:初期实行了“大锅饭式 的简单激励,中前期实行了“短期业绩考核 的差别激励方式,后期采取了“兼顾双方长期利益 的阶段式股份制激励方式.而且每种方式分别取得了不同的激励效果.试想.如果猎人不能及时调整自己的管理方式.猎狗还会继续为他服务吗?在企业人力资源管理中.也同样存在上述问题.要持续发展.必须有适应企业发展的人力资源管理制度.在企业发展的不同阶段.需要有不同的人力资源制度与其相适应. -激励机制是管理的核心 按照马斯洛的需求层次理论.人的需求由低到高可分为生理.安全.社会.自尊和自我实现等5个层次.而且其需求是从低层向高层逐步转化的.有效的激励就是让部属持续表现出应有的工作水准.而惟有与他们需求相适应的激励方式.才能达到这一目的.故事中猎人正是很好地应用了这一原理.不断根据猎狗期望值的变化而调整激励机制.从而既达到了自己的目的.即收获的兔子越来越多.又满足了猎狗不断变化的需求.最终实现了自己和猎狗的“双赢 . 在企业管理中.建立有效的激励机制.不仅是调动员工积极性的手段.也是人力资源管理的核心. 学案

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