摘要：28．济南市成立了群众工作联席会议.逐步建立健全了民主管理和决策机制.群众合理 诉求的表达机制.矛盾排查调处机制和为民代理服务机制.对涉及与群众利益密切相关的重大事项.群众可以通过政府门户网站.市长公开电话.公众热线电话.民主恳谈会等方式反映意见.这说明 A．政府为公民求助或投诉提供了多种途径 B．济南市已消除了“门难进.事难办 的现象 C．济南市存在着大量的社会问题 D．政府工作的目的是走群众路线

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