摘要： 打扮入时的张小姐在某商场选购皮鞋.两次声称所购皮鞋有严重质量问题.造成鞋底断裂.并获得退款.后经商检中心鉴定.这两双鞋的鞋底都是被人为折断的.张小姐一分钱没花.走过春天和夏天. 材料说明消费者滥用手中的权利会损害 的正当利益.

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