摘要：16．我国工商行政管理部门是保护消费者合法权益的行政机构.其负担的相关职能主要是 A．制定法律.法规.政策 B．受理消费者投诉.并进行调解.调控.支持受害的消费者提起诉讼 C．惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为.受理消费者的有关诉讼 D．调查.处理损害消费者合法权益的行为

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