摘要：1．心扉如同门户.小小的钥匙便可打开它.别忘了钥匙有两把――“谢谢 和“劳驾 . 请你说说这句话的意思.我们应该怎样做? 答: 1)文明用语能够使交往和谐.为人际关系增色,2)我们要在待人接物中.注意语言文明.态度亲和.举止端庄的素养.

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